الخدماتHome »الخدمات نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) منصة واحدة لتنظيم بيانات العملاء، إدارة دورة المبيعات، وتسريع المتابعات، مما يساعدك على إغلاق الصفقات وبناء علاقات أقوى بأقل مجهود. مراكز الاتصال السحابيحل سحابي متكامل يتيح لك إدارة جميع المكالمات الواردة والصادرة من أي مكان، مع تكامل مباشر مع أنظمة CRM وERP، ولوحة تحكم لحظية، وتسجيل كامل للمكالمات، دون الحاجة لأي تجهيزات مادية. نظام الرد الآلي عبر واتساب (واتساب بوت) حوّل واتساب إلى قناة ذكية لخدمة العملاء على مدار الساعة، بردود فورية، تأهيل ذكي للعملاء، ودعم وسائط متعددة، مع تكامل كامل مع مركز الاتصال وCRM. نظام الاتصال الآلي (Auto Dialer) اتصل بعدد أكبر من العملاء في وقت أقل من خلال نظام اتصال مؤتمت يتصل فقط عند الرد، يسجّل كل المكالمات، ويقدّم تقارير تفصيلية مدمجة مع الـCRM. أدوات تكنولوجيا التسويق (Martech Tool) أدوات ذكية تربط قنواتك التسويقية، تحلل النتائج بدقة، وتنفذ إجراءات موجهة بناءً على بيانات وسلوك العملاء، لتحقق أقصى عائد على الاستثمار.
